Bañuelos García, V.H., García Martínez, F. de M., Vega Esparza, R.M. y Llamas Félix, B.I. 2023. Satisfacción ciudadana sobre los servicios municipales del estado de Zacatecas, México. RICSH Revista Iberoamericana de las Ciencias Sociales y Humanísticas. 12, 24 (nov. 2023), 70 - 96. DOI:https://doi.org/10.23913/ricsh.v12i24.318.